Guide utilisateur DashFlow

DashFlow vous permet de transformer vos données brutes en tableaux de bord intelligents grâce à l'intelligence artificielle. Ce guide présente l'application pas à pas : de la création de votre compte à la génération de vos premiers dashboards.

Présentation

DashFlow se compose de trois espaces principaux :

• Le chat IA : le point d'entrée de l'application. Décrivez votre besoin en langage naturel et l'IA génère un tableau de bord personnalisé, sélectionne les bons KPIs et les bonnes visualisations.
• Mon espace : votre organisation, vos dashboards, vos sources de données et votre consommation (utilisateurs, KPIs, requêtes IA).
• L'administration : gestion des utilisateurs, des groupes, des sources de données et de la facturation — réservée aux administrateurs.

L'application est disponible en français et en anglais. La langue se sélectionne via le menu de navigation. Votre choix est mémorisé pour toutes vos prochaines visites.

Démarrer

Créer votre compte

1. Ouvrez la page d'accueil et cliquez sur Commencer gratuitement.
2. Renseignez votre nom complet, votre e-mail et un mot de passe (8 caractères minimum).
3. Acceptez les conditions d'utilisation puis validez.

Votre compte est créé immédiatement avec une période d'essai gratuite (sans carte bancaire). Vous arrivez directement sur le chat IA.

Tester sans compte : le mode démo

Le bouton Voir une démo sur la page d'accueil vous permet d'explorer l'interface avec des données fictives, sans inscription. Pour créer un vrai compte, cliquez sur Commencer gratuitement.

Se connecter

Cliquez sur Se connecter depuis la page d'accueil ou ouvrez /login. Saisissez votre e-mail et votre mot de passe. Votre session reste ouverte sur l'appareil.

Première connexion avec un code d'activation

Si un administrateur a créé votre compte, vous recevrez un code d'activation par e-mail. Ouvrez le lien dans l'e-mail, saisissez le code, puis choisissez votre mot de passe personnel.

Le menu de navigation

En haut de chaque page, la barre de navigation donne accès à :

• Chat : retour au chat IA pour générer un nouveau dashboard.
• Se connecter / Se déconnecter : gestion de la session.
• Mon organisation : membres, groupes, plan et consommation.
• Administration : gestion avancée (administrateurs uniquement).

Le chat IA

Générer un dashboard

Le chat IA est le cœur de DashFlow. Pour générer un tableau de bord :

1. Tapez votre demande en langage naturel (ex. : "Montre-moi les ventes du mois dernier par région").
2. L'IA analyse votre demande, identifie les KPIs pertinents et sélectionne les visualisations adaptées.
3. Votre tableau de bord s'affiche en quelques secondes.

Vous pouvez affiner le résultat en posant des questions de suivi : "Ajoute une comparaison avec le mois précédent", "Filtre sur la région Île-de-France"…

Types de visualisations disponibles

DashFlow génère automatiquement les visualisations les plus adaptées à vos données :

• Graphiques en barres : comparaisons par catégories.
• Courbes : évolutions temporelles.
• Camemberts : répartitions et parts de marché.
• Tableaux : données détaillées et agrégations.
• KPI cards : indicateurs clés avec variation.

Partager un dashboard

Un dashboard généré peut être partagé en lecture seule via un lien. Cliquez sur Partager dans la barre d'outils du dashboard. Le destinataire voit le tableau de bord sans pouvoir modifier vos données.

Les sources de données

Importer un fichier CSV

1. Depuis Mon organisation > Mes sources de données, allez à Importer un fichier.
2. Choisissez votre fichier CSV (taille max. 50 Mo).
3. Indiquez le code de l'indicateur à alimenter, puis le nom de la colonne de date et celui de la colonne de valeur, tels qu'ils apparaissent dans votre fichier.
4. Validez. Vos données sont disponibles immédiatement sur vos tableaux de bord et dans le chat.

Les exports Excel français fonctionnent tels quels. Le point-virgule comme séparateur, la virgule décimale (1 234,56) et les dates au format 03/09/2026 sont reconnus sans que vous ayez à reformater quoi que ce soit. Les dates 2026-09-03 le sont aussi.

Redéposer le même fichier ne double pas vos chiffres. DashFlow reconnaît les lignes déjà importées et ne garde que les nouvelles. Vous pouvez donc réimporter un fichier complété sans crainte : seules les lignes ajoutées depuis la dernière fois seront prises en compte.

Une ligne illisible n'annule pas l'import. Les lignes correctes sont importées, et le compte rendu vous indique combien de lignes ont été rejetées, avec leur numéro dans votre tableur et la raison. Si aucune ligne n'a pu être lue, l'import est annoncé comme échoué plutôt que réussi.

Votre fichier n'est pas conservé. Seules les données qu'il contenait le sont, avec la trace de ce que chaque import a fait : quand, par qui, combien de lignes.

Un fichier peut alimenter plusieurs indicateurs à la fois. Si votre export porte la quantité produite et les rebuts, indiquez les deux indicateurs et les deux colonnes : un seul téléversement suffit, et vous n'avez pas deux fichiers à tenir à jour.

Corriger ou remplacer des données déjà importées

Quand vous redéposez un fichier sur une source existante, vous choisissez ce qu'il doit faire de ce qui est déjà là :

Un exemple pour fixer les idées. Vous aviez importé le 1er, le 2 et le 3 septembre, puis vous corrigez le 2 et redéposez un fichier qui s'arrête au 2 : en mode Ajouter, le 3 reste et le 2 n'est pas corrigé ; en mode Corriger, le 2 est corrigé et le 3 reste ; en mode Remplacer, le 2 est corrigé et le 3 disparaît.

Le mode Remplacer ne touche qu'aux données venues de cette source. Les valeurs que vous avez saisies à la main et celles importées depuis un autre fichier ne sont jamais supprimées.

Rien n'est perdu sans trace. Chaque valeur corrigée ou supprimée est conservée avec sa valeur précédente et l'import qui l'a modifiée — pour que « pourquoi ce chiffre a-t-il changé ? » ait toujours une réponse.

Connecter une base de données

1. Cliquez sur Connexion Base de données.
2. Sélectionnez le type (PostgreSQL, MySQL, MongoDB…).
3. Renseignez l'hôte, le port, le nom de la base et les identifiants.
4. Testez la connexion, puis validez.

DashFlow se synchronise périodiquement avec votre base pour maintenir les données à jour.

Brancher une API tierce

1. Cliquez sur Intégration API.
2. Renseignez l'URL de l'API, la méthode (GET / POST), les headers d'authentification.
3. Définissez la fréquence de synchronisation (temps réel, horaire, quotidienne).
4. Validez. Les données de l'API alimentent vos dashboards automatiquement.

Gestion des utilisateurs et groupes

Inviter un membre

Depuis Administration > Utilisateurs, cliquez sur Ajouter un administrateur (pour un admin) ou invitez des membres par e-mail. Chaque membre reçoit un e-mail d'activation.

Créer un groupe

Les groupes permettent de segmenter les accès par domaine métier (Finance, RH, Logistique, etc.) :

1. Depuis Administration > Groupes, cliquez sur Créer un groupe.
2. Donnez un nom au groupe et sélectionnez le domaine.
3. Ajoutez les membres par adresse e-mail.
4. Validez. Les membres du groupe voient uniquement les dashboards et données qui leur sont attribués.

Facturation et plans

Consulter votre offre

Depuis Mon organisation > Facturation, vous consultez :

• Votre offre actuelle et les limites associées (utilisateurs, KPIs, sources de données, requêtes IA).
• Votre consommation en cours.

Changer de plan

Cliquez sur Choisir cette offre sur la carte de plan souhaitée. Le passage à une offre supérieure est immédiat. Le passage à une offre inférieure prend effet à la prochaine période de facturation.

Sécurité et confidentialité

• Toutes les communications sont chiffrées (HTTPS).
• Vos données sont isolées par organisation : aucun autre client ne peut y accéder.
• Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles d'IA tiers.
• Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment via le support.

Assistance

Pour toute question, contactez notre support à l'adresse indiquée dans votre espace ou via le formulaire Nous contacter sur la page d'accueil. Notre équipe répond sous 24 heures les jours ouvrables.